Versandbedingungen

Versand & Lieferung

Für TOCCAY-Bestellungen sind internationale Versandoptionen verfügbar. Verfügbare Versandmethoden, Lieferdetails und anfallende Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.

Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden normalerweise nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann je nach Produktkonfiguration, Bestimmungsort, Speditionskapazität, Feiertagen, Zollprüfung und anderen operativen Faktoren variieren.

Sendungsverfolgung

Sobald Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind, werden sie an die im Bestellvorgang angegebene Kontaktinformationen gesendet. Es kann zusätzliche Zeit dauern, bis Sendungsverfolgungsinformationen nach der Übergabe eines Pakets an den Spediteur erscheinen.

Lieferzeitangaben

Die an der Kasse angezeigten oder nach dem Versand bereitgestellten Lieferzeiten sind Schätzungen, keine garantierten Liefertermine. Internationale Sendungen können durch Zoll, Wetter, Verzögerungen des Spediteurs, Abfertigung in abgelegenen Gebieten oder lokale Lieferbedingungen beeinträchtigt werden.

Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren

Je nach Lieferland oder -region können Steuern, Zölle, Einfuhrgebühren, Maklergebühren oder andere Zielgebühren anfallen. Diese Gebühren werden von den lokalen Behörden und Spediteuren festgelegt und können getrennt vom Produktpreis erhoben werden.

Adressänderungen und Teillieferungen

Wenn Sie eine Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@toccaycycling.com. Adressänderungen können nicht garantiert werden, nachdem eine Bestellung in die Bearbeitung oder den Versand übergegangen ist. Bestellungen mit mehreren Artikeln können separat versandt werden, wenn dies die Lieferbedingungen erfordern.

Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie support@toccaycycling.com.